Систематические проблемы с платежами за электроэнергию этого предприятия начались в феврале 2009 года.
ОАО «КЭСК» было вынуждено ввести ограничения на объектах, принадлежащих предприятия: ограничения режима энергопотребления коснулись как подсобных помещений, так и самих котельных. В начале отопительного сезона 2009-2010 г.г. под гарантии погашения имеющейся задолженности, данные руководителем предприятия А.Н.Глазковой и главой г.Сортавала Н.И.Зайца, энергоснабжение котельных было возобновлено. Свои обещания ни районные власти, ни представители ЖКХ города не сдержали и, начиная с сентября, платежей за электроэнергию по-прежнему не поступает.
ОАО «Карельская энергосбытовая компания», имея все основания для полного отключения всех котельных МУП «Теплоснабжение», тем не менее продолжает поставлять электроэнергию, понимая степень своей ответственности перед замерзающим городом. «Проблема с энергоснабжением котельных города носит системный характер, – считают энергетики. - Котельные, отапливающие город, неоднократно переходили из рук в руки, одно коммунальное предприятие сменяло другое. А холодные батареи, огромные долги за электроэнергию - величина для Сортавала постоянная».